我公司诚信守法，对本公司所生产的产品做如下承诺：

1、    公司设计制作的沙盘模型使用三年以上（无人为破坏的情况下）。

2、    质保期为一年。

3、    沙盘模型在出现任何使用问题时，本公司在接到通知后，12小时内免费上门服务（北京市区），外埠将在48小时内免费上门服务。

4、    如果模型有保障需求，我公司派技术人员住入现场保障7*24小时服务。

5、    我们对提供的货物在质保期内，因产品质量而导致的缺陷，免费提供包修、包换、包退服务。

6、    在“三包”范围内无偿提供该货物的技术培训和技术支持。

7、    合同化的专业维修维护服务。提供沙盘维修、养护技术咨询及维修、养护方案的制定与实施。